□通訊員 高 揚

    日前，報審中心對正在辦理報審手續的項目單位進行了一次走群眾路線實現“服務再提升”問卷調查活動，便于更好地發現問題、解決問題，進一步促進中心提升服務水平、增強服務意識、深化為民務實清廉的工作作風，為企業和項目單位提供更加優質高效的服務。

    中心通過“群眾幫查，面對面查”的方式，對多個方面進行了問卷調研。截至目前，共發放調查問卷近30份。經過匯總，項目單位對中心工作作風、廉潔自律、服務態度、工作效率等方面滿意度較高，同時也存在深入項目現場少、與企業交流不充分等問題。

    報審中心作為省級服務名牌的窗口單位，對項目單位服務的群眾滿意度的高低，直接或間接反映了軟環境建設的方方面面，中心將發揚優點，正視不足，結合“服務再提升活動”，認真進行整改和提升，繼續加強對“投資泰安，穩如泰山”服務品牌內涵的宣傳，加強對服務流程的梳理和優化，提質提速提效，不斷提高工作人員服務意識和能力素質。